简历编号：11857
最近登录：2024-10-14
董先生
男|
25岁|
高中|
6年以上|
178cm|
未婚
- 户籍：浙江省,杭州市,富阳区
- 现居：浙江省,杭州市,富阳区
- 地址： 浙江省,杭州市,富阳区
求职意向
- 希望从事：
- 客服专员 组长 | 5000元/月
- 工作地点：
- 富阳区
- 期望岗位：
- 网店客服,客服专员
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
自我评价
本人具有良好的团队合作意识 上进 肯学 肯吃苦 思维比较靠前 了解一件产品嘴巴比较会说 头脑比较灵活 不死板
工作经历
2017-10~2019-10
服务员|菲兹
私营企业-1000人以上-餐饮、娱乐
内场 负责提前备料 制作餐品 出餐 洗餐具 清洁内场卫生
外场 负责接待客人 给客人点餐 摆放餐具 端餐品给客人 清洁外场卫生
2019-03~2021-08
客服专员|杭州定格间网络科技有限公司
私营企业-50-200人-互联网、电子商务
售前售后快递对接
2021-10~2022-09
店长|水果店
私营企业-少于50人-快速消费品（食品、饮料、粮油、化妆品、烟）
上架 包装 收银 配送 制作等
我做过的门店店长工作：实施线上、线下推广;
在工作期间，我稳定性强不随意离职、总能完成领导交代的任务、提升客户回购。
拥有技能：销售能力。
2022-10~至今
客服专员 组长|杭州客济诚服网络科技有限公司
私营企业-50-200人-互联网、电子商务
电商平台处理售前售后问题
售前:及时响应客户消息 向客户推荐产品促进成交 邀请客户评价满意度
售后:处理快递问题 商品问题 挽回客户对商品的不满意
协助组长管理组员 排班 指导产品店铺相关知识 培养组员的专业程度 提高店铺满意度
教育培训经历
2015-09~2017-07
高中
|富阳职业交易中心
专业名称：旅游酒店管理
证书
天猫618销售之星
2023年获得
其它信息
获奖荣誉：
任职客服专员期间
在组内每月销售额前二
客户满意度前二
响应程度第二
618销售额第一
在餐饮店 去协助新店推销过程一个月 每天店内推销第一 一个月总结让新店新品推销数量从浙江省 倒数排到了前三
在水果店刚开业前几天每天推销营业额7-8000
面试邀请
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