1.办公用品、生活用品采购：
2.接待、登记、预约、挂号、分诊、收费工作；
3.针对预约患者预约提醒、诊后回访关怀工作、以提高满意度；维护好患者关系；
4.每月业绩统计，医生业绩统计汇总、门诊考勤制作并统计、协助财务对账；资料打印复印，快递收发；
5.也是门诊医保负责人，每月医保对账、并协助门诊负责人配合医保局相关检查工作。

1.协助客服主管管理热线与外呼；
2.新人面试、岗前培训与考核，排班；
3.监督热线询单下单查单以及售后处理、外呼呼出情况跟踪与统计；
4.协助运营部门做好本部门相关数据报表；
5.跟其他部门沟通、处理问题。（人事招聘与面试离职手续办理，配送人员配送情况跟踪）
6.领导交代的其他工作。

每日汇总、统计各个门店的订单数据，并做好客户回访信息工作表发于各门店管理人员， 监督管理人员对投诉的处理。
2.车辆管理：包括公司车辆的钥匙交接、车辆使用登记、车辆各种费用登记并报销；公司各种费用的登记、报销：包括公司人员电话费的报表制作、报销，号码的申办与注销。
3.网络平台的维护与管理 对各合作团购网站的差评做好解释工作 （新浪微博、企业官网、19楼、美团、大众点评等）。
4.客户电话维护工作：客户来电的咨询跟投诉,熟练掌握电话礼仪。
5.公司内部各种协助性的行政工作：电话的正确接听及转接、来客来访的接待，文件打印、扫描、传真等等。
6.物品申购.办公人员物品申购，发放，认领。
7.把控各门店监控工作，对有违规、违例操作予以处罚，督促各门店营运工作。