简历编号：12176
最近登录：2025-01-21
于女士
女|
21岁|
大专|
应届毕业生|
165cm|
未婚
- 户籍：浙江省,杭州市,富阳区
- 现居：浙江省,杭州市,富阳区
- 地址： 浙江省杭州市富阳区银湖街道
求职意向
- 希望从事：
- 文员（24届，邮政快递运营管理专业） | 面议
- 工作地点：
- 富阳区
- 期望岗位：
- 文员
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
自我评价
学习能力强，具备数据分析能力，熟练使用Excel办公软件，适应能力强。获得校一等奖学金，校优秀毕业生和市优秀毕业生等。本人性格乐观积极，自信热情，待人诚尽，责任心及上进心，富有团队合作精神和集体荣誉感。在工作中我踏实肯干，吃苦耐劳。在时间紧迫的情况下，加时加班、保质保量完成工作任务。严格遵守单位的各项规章制度，并能与单位同事和睦相处，交流融治，善于取长补短，虚心好学，注重团队合作。
工作经历
2021-04~2022-07
售后客服|杭州峰澜电子商务有限公司
民营企业-50-200人-互联网、电子商务
1.安抚客户情绪,对买家进行疏通引导。2.通过沟通预判是否符合退换货条件,降低退换货的比率和处理客户退货、运费纠纷、解答疑惑客户补偿之类的问
题。
3.在实习期间跟组长出差带教。
2023-12~2024-06
助教兼班主任|杭州胖胖虎文化创意有限公司
私营企业-少于50人-艺术、文化传播
1.协助学生管理工作，坐班监督班级纪律。
2.负责日常工作的布置检查，督促执行。
3.负责文件分类呈送，处理汇报等。
2024-11~2024-12
商务助理|杭州华宏通信设备有限公司
民营企业-50-200人-互联网、电子商务
1.负责部门相关文件资料打印整理归纳管理工作。
2.登记完善台账应收账信息及各种数据。
3.填写制作资料，信息设备到货证明，付款申请，付款申请表，用款计划，验收合格证书，合同验收证明，合同资
金支付申请，付款通知书，尾款付款单等。
4.系统平台上申请创建各个地区的结算流程，完成流程跟进情况。
5.准备到货款尾款资料，完成资料上传及后续的付款环节，
6.打电话联系客户确认资料沟通具体情况，完成收集资料盖章签字任务。
7.协助维护合作客户，完成上级分配的各项工作。
教育培训经历
2022-09~2024-06
大专
|浙江邮电职业技术学院
专业名称：邮政快递运营管理
经济管理学院邮政快递运营管理224班学习委员
1.负责班级的日常学习事务,通知考试教务等报名工作。
2.负责班级同学成绩査询，做好重修、补考等事项的通知工作。
3.与任课老师进行交流,反馈在学习方面的意见和要求。
项目经验
2023-03~2023-04
经济管理学院大学生职业规划与三创大赛|担任职务：小组长
1.编写个人职业生涯规划类的方案书,为团队项目创意类快递物流提供总体创新思路和创新方向。
2.三创团队创新项目获得学校优秀奖。
语言能力
英语
熟练
技能专长
Excel
熟练
Word
熟练
证书
市优秀毕业生
2024年获得
校优秀毕业生
2024年获得
校一等奖学金
2024年获得
学校工作积极分子证书
2024年获得
其它信息
预报党员：
12月底转正
面试邀请
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