- 户籍：浙江省,杭州市,富阳区
- 现居：浙江省,杭州市,富阳区
- 地址： 浙江省,杭州市,富阳区
- 希望从事：
- 客服部经理,行政/人事经理,管理人员 | 5000元/月
- 工作地点：
- 富阳区
- 期望岗位：
- 客服经理,人力资源经理/主管
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
本人性格开朗乐观，积极向上，执行力强，工作认真负责，尽职尽责，有耐心，学习能力强，擅长与人沟通，擅于接受新事物，具有挑战精神。
1.处理客户及业务员的发票，差旅费报销工作，核实报销事实及单据有效性
2.每月定期与银行核对账务，保证现金进出的正确性
3.编制会计凭证，做好公司内帐。
4.负责网银划转账，客户pos刷单
5.登日记账，财务章，法人章的保管，以及税务资料，账务资料的整理保管
6.编制现金日记帐，银行余额调节表，记录每天库存及分发货品数量，单价，金额等
7.管理公司日常行政事务，做会议记录，会议总结报告
8.客户接待，机票，酒店预定
9.公司对外招商活动的策划，选址，人员统计，经费预算
2014年11月-2016年1月|信审，客服|杭州耐鑫电子商务有限公司
1.解答借款人，投资人的来电咨询，包括贷后，投后疑问解答
2.结算还款用户的结清款项，包括本息，逾期费，手续费，服务费等等，并通知本人几时办理结清手续。
3.跟踪客户的还款情况，做好记录，统计工作，后续跟进
4.审核后台投资人标的，车辆品牌，投资期限，利率等数据
5.结算每天发标金额及投资人投标金额，制作excel表，与财务对接完成统计工作。
6.通过上传的证件，资料（包括身份证，行驶证，登记证等）审核借款人身份信息真实有效性，降低公司借款风险
7.跟踪gps数据，发现异常立刻通知风控经理，及时跟踪相关车
2014年7月-2014年9月|大堂经理|中国工商银行龙山支行
1.负责大厅各类自助机的使用，解答客户的疑问，指导客户操作大厅自助终端。
2.维护大堂秩序，帮助取号，提醒有序排队等
3.检查设备的正常使用情况以及安全性，有问题第一时间上报
4.向客户推荐办理信用卡，购买相应理财产品，基金等
5.指导客户填写各类表格，解答客户各类理财，存款等问题。
