简历编号：8800
最近登录：2023-04-01
钱女士
女|
29岁|
大专|
8年以上|
未填写|
已婚
- 户籍：浙江省,杭州市,富阳区
- 现居：浙江省,杭州市,富阳区
- 地址： 浙江省,杭州市,富阳区
求职意向
- 希望从事：
- 文职 | 6000元/月
- 工作地点：
- 富阳区
- 期望岗位：
- 文员
- 求职状态：
- 不在职，正在找工作
自我评价
工作主观能动性强、工作认真仔细，具备很强的责任心
工作经历
2015-01~2016-03
前台领班|杭州西溪谷君庭酒店
合资企业-少于50人-旅游业、酒店
1.为客户办理入住手续并安排房间
2.掌握住房动态及信息资料，控制房间状态
3.负责访客的接待引荐
4.新人入职，进行培训学习
2022-01~2023-03
运营督察|江苏康众汽配有限公司
外资企业-200-500人-汽车、摩托车及配件业
1.监督、指导门店执行与实施平台各项标准，制定对应管理规范
2.监察门店违规行为，并进行改进处理
3.根据数据分析结果，深度挖掘数据根因，并提供有效的改善建议
2016-10~2022-01
热线客服、直营店售后|江苏康众汽配有限公司
外资企业-200-500人-汽车、摩托车及配件业
1.负责400电话业务咨询、电话以及网络在线中反馈的问题
2.跟踪回访客户问题、查询相关信息、确保解决客户问题以及满意度
3.处理直营店客户投诉、及时登记反馈并且跟进处理
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