- 户籍：浙江省,杭州市,富阳区
- 现居：浙江省,杭州市,富阳区
- 地址： 浙江省,杭州市,富阳区
- 希望从事：
- 项目负责人 | 面议
- 工作地点：
- 富阳区
- 期望岗位：
- 客服经理,市场营销经理,办事处/分公司负责人,总经理助理,项目经理
- 求职状态：
- 在职，打算近期换工作
开朗、自信，积极向上,乐于与人沟通，喜欢迎接新的挑战。
有一定的组织能力，富于进取，有时间观念，有规划的，细心。 有很强的团队概念。有责任感，能肩负重要任务，抗压能力强，自我调节能力优异。有较强的事态远观能力，能较好的预测事情发展的方向。
1.掌握一定的法律基础知识。
2.有一定的策划和组织能力，具有沟通协调与综合管理能力，具有独立工作能力和良好的亲和力。
3.有一定的人脉人际关系，具有串联的能力。
4.能主动地开展工作，具有很强的责任感，优秀的组织能力.
1.经理日常工作的准备事项
2.协助管理各部门日常工作
3.销售团队管理相关工作
4.协助协助招聘配置和人员管理相关工作
5.协助维护与其他公司渠道的合作关系，接待来访客户
6.完成经理交代的其他工作
7.公司上市搬迁等政府接洽事宜
8.公司考核制度制定
1.浙江金固股份有限公司撤资合大，独立成立新能源分公司，随团队进入金固新能源，主要从事当地企业分布式电站的开发。
2.咨询并梳理出完善的项目发改备案，供电并网，补贴到账流程。学习分布式项目的开发要素。
3.从事杭州富阳地区项目商务谈判，项目现场管理，项目并网验收，补贴到账等全套流程。
4.完成公司杭州富阳地区32MWp并网运行工作。
5.利用人际关系完成项目的签订。
1、负责电商客服团队的管理；负责售前、售中、售后流程的日常管理、培训和考核；
2、建立标准化客服流程体系，建立客户服务质量监督与评估体系，全方位优化客户服务质量；
3、整理搜集客户反馈，进行客户分析，深化老顾客的营销管理；
4、负责客户投诉与中、差评的的巡查和跟进处理，及时介入重大售后事件；
5、负责公司电商平台促销活动的政策执行配合及客服工作的组织协调与支持；
6、负责部门业绩制定与任务分解；
7、积极配合公司上级安排的其他相关工作。
1.熟悉产品专业知识及各平台软件操作；
2.处理日常客户各种售后问题；
3.针对客户反馈的问题和相关部门协调处理，并登记反馈；
4.针对产品及售后问题进行电话回访沟通。
5.负责浙江政务服务相关产品（浙政钉）在用户使用中的答疑，协助客户处理产品使用中出现的相关问题；
6.在解决用户问题过程中，深入还原客户场景，善于发现总结客户问题，并提出合理化产品建议，最终提升客户政务服务体验；
7.跟踪产品优化进展，推进产品修复进度，确保产品改进、优化及时完成；
浙江金固股份有限公司董事长提供机会外出学习
带领50人团队，为公司创出2000万收益
