工作描述：主要岗位职责房修内勤
①、持续对江宸府项目未交付房屋业主产证资料管理及已交付业主房屋资料遗失补办，完成未缴维修基金户数统计并每月月初与财务核对；
②、持续更新房修档案（一户一档），完善线上线下房修归档资料文件并进行存档；
③日常对移动客服系统所录入数据跟踪及关闭，确保线上线下维修台账数据保持同步，与总包、第三方等沟通、联络资料齐全；
④、协助客服负责相关客户关怀活动，提升业主满意度；
⑤、协助办理交房入住的各项手续，统计交房相关费用，发放入伙通知书、催知函等；
⑥、房修办公物品采购以及日常费用报销、考勤制定等；

工作描述：房修信息员
1、负责悦江府项目房屋报修受理，包括业主来电接听、来访接待等。
2、负责悦江府项目房修信息的收集、整理、登记、派单、跟进、汇总、归档，定期对房修数据进行统计、分析、汇总。
3、负责悦江府客户与相关部门之间的信息沟通及时协助房修工程师跟进和掌握所有报修问题的处理进展情况作好协调记录。
4、负责悦江府维修房屋房修资料(一户一档)及维修物料管理。
5、负责悦江府保修金、第三方维修款支付，扣款索赔及业主赔付。
6、明源系统信息录入、跟踪，共享平台、报销系统的流程发起、跟进，项目台账的登记更新。
7、日报梳理更新，督促工程师对日常维修工作超时未完成的进行监督上报。
8、负责对外相关单位及部门的协调工作积极配合公司内其他专业的工作。
9、负责项目的其余日常行政工作。
10、参与房屋工地开放日、交付、回访活动及交付支援工作。