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富阳
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售后服务经理

1万-1.5万元/每月

  • 招聘部门不限
  • 招聘人数1人
  • 学历要求不限
  • 工作经验不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限

详细地址富阳区/杭州富阳区银湖街道金桥北路969号查询路线

 五险 培训 旅游 8小时工作制 2024-04-17 收藏
  • 职位发布者

  • 胡女士

    13666697681,0571-61790030

    1%

    简历平均回复率

    2024-02-26

    企业最近登录时间
  • 职位简介
  • 岗位要求：
    1、大专及以上学历，汽车相关专业。
    2、五年以上汽车行业经验，三年以上汽车售后服务管理经验。
    3、熟练掌握汽车4S店售后运营流程，有汽车品牌服务经理厂家认证优先。
    4、成熟稳重，有较强的组织协调能力和市场洞察力。

    岗位职责：
    1、根据公司售后业务任务目标，协助服务总监制定部门年度工作计划与目标。
    2、负责售后前台日常管理工作，做好客户接待。
    3、实时管控服务顾问的工作流程执行情况，做好车间、配件、钣喷与前台的协调。
    4、组织服务顾问的专业培训与考核，监督部门绩效体系的有效实施。
    5、组织售后服务营销和大客户关怀工作的开展。
    6、督促对售后服务数据的及时跟踪分析优化，协调重大客诉的处理，定期向服务总监汇报。
    7、积极推进部门人员培养，提升团队实力。
  • 防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！
  • 行业
  • 汽车、摩托车及配件业
  • 性质
  • 私营企业
  • 规模
  • 200-500人
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